最近打印机连不上,查了下网上的资料,发现是Windows10的一个更新bug导致,但是按照网上的方法视乎重启后windows会强制更新,还是无法彻底解决问题。于是在继续查找到相关资料,现在将解决方法记录下来。
提示如下:Windows 无法连接到打印机。操作失败,错误为 0x0000011b。
方式1:修改注册表文件
直接修改注册表:
打开“注册表编辑器” (Windows+R”打开运行对话框,输入“regedit”回车)
找到以下路径HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
空白处单击右键,点击新建值“DWORD (32位)值(D),键值重命名为 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
再单击右键>修改>键入数值“0”>确定,再重启电脑即可。
或者导入下面的注册表文件:
新建一个记事本,然后将下面的代码粘贴进去,再保存为 *.reg 的文件,如Print.reg,最后双击导入即可
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print]
"RpcAuthnLevelPrivacyEnabled"=dword:00000000
方式2:卸载最近的更新
您可能不关心后台安装的更新,因为它们通常会增强电脑的安全性和功能。
但是KB5007189、KB5006738、KB5006670、KB5005565、KB5005573 和 KB5005568(取决于您的 Windows 版本)之类的补丁可能会修改网络打印机的配置。
如果遇到打印机错误 0x0000011b的提示,可以在“控制面板”--“卸载和更改程序”中找到“Windows已安装的更新”
然后将上述的更新补丁卸载后即可