个人二维码收款语音播报功能，可通过以下两种方式设置：
1、打开"收款小账本"小程序﹣>"收款提醒"->"开启／关闭"
2、打开"微信"->【我】->【服务】->【收付款】->【二维码收款】-＞【更多设置】->"开启／关闭收款到账语音提醒"
手机收不到收款语音提醒的情况，可参考以下步骤进行排查：
1、请确认收款语音提醒功能是否开启
2、微信客户端是否更新至最新版本
3、尝试更换网络状态，重新登录微信，关闭语音提醒后再次开启
温馨提示：若店员无法收到语音播报，需店员打开"店员收款助手"小程序﹣＞选择门店右上角的小齿轮﹣＞将语音播报提醒开启；
电脑版与网页版微信不支持语音提醒。