最近有网友发帖小米电视用户终于可以永久关闭开机广告了！这个遭人讨厌的烦人电视开屏广告终于可以被彻底关闭了，但关闭的方法居然是要“找客服”。
具体方法：
在「小米商城手机 App」里联系人工客服，向对方坚持要求关闭电视的开机广告。客服会要求提供网卡 MAC 硬件地址，包括以太网 MAC、WiFi 的 MAC 和蓝牙 MAC，可以在电视设置里找到。将这些地址发给客服后，2- 3 个工作日就能永久关闭电视开机广告。
2023年10月10日，小米官方客服表示，用户可以提供电话号码和小米 ID 等信息，然后等待 2 个工作日，就可以永久关闭开机广告。客服表示，大概从两个月前开始可以永久关闭开机广告。