宝塔面板安装了Pure-Ftpd，但是发现创建了之后FTP服务器无法获取远程列表！其实这个也并不是宝塔面板的原因，而是Pure-Ftpd普遍存在的使用问题！
FTP客户端默认的传输模式是被动模式，因此在通信过程中会去寻找服务器端的ip地址进行连接，但是由于我们有些服务器分内网和外网，并且外网ip不是直接配在网卡上，因此在被动模式下客户端找不到有效的ip（因为找到的是服务器的内网ip，内网ip无法直接和外网通信），所以无法建立连接
解决办法如下：
1、找到Pure-Ftpd的配置文件，可以通过WinScp或者直接通过宝塔面板的文件管理修改！文件路径：
/www/server/pure-ftpd/etc/pure-ftpd.conf找到文件内容的188行：
# ForcePassiveIP 192.168.0.1删掉注释，并将192.168.0.1修改为当前服务器的公网IP
#ForcePassiveIP 公网IP
2、然后在宝塔面板后台重启FTP服务即可！
如果Windows出现这样的问题，可以操作安全组只需开放21端口，然后FTP工具设置“活动模式”访问，即可获得FTP目录(软件默认被动方式)，尝试解决！
如果是华为云的话是有安全策略的，需要开启 TCP协议的39000-40000端口