中国电信在线复机/被保护性停机的解决方法

最近几年根据国家防范打击通讯信息诈骗的相关要求，各大运营商的操作也是层次不穷，很多用户正常使用都被判断为异常使用，或者长时间不上网不打电话也会被判断异常，收到短信说因为异常停机，要在线验证。

提示如下：

[温馨提示]
尊敬的客户，根据国家防范打击通讯信息诈骗的相关要求，本机号码有异常使用行为，有被不法分子利用从事违法犯罪活动的风险

为保护您的合法权益，已保护性停机。

请机主本人通过本号卡使用4G/5G网络，微信关注“广东电信”公众号，对话框输入“异常”核验复通或持有效证件及需复通的号卡前往电信营业厅核验复通，感谢您的理解和支持!(如已复通，请忽略本信息)[中国电信]

[服务提醒]
尊敬的客户:您的电话已开通，非常感谢您对我们的支持!办理更多业务

可微信关注“广东电信”公众号，或下载官方 APP http://a.189.cn/NeYzRQ[中国电信]

解决办法：

使用数据流量上网，用WIFI是不行的。

再打开微信关注“广东电信”公众号，对话框输入“异常”，通过人脸识别等信息进行核验，完成后就可以复通通话、上网、短信的功能了。