荆楚网消息（记者王淳、高霞）19日起，到武汉三大火车站坐火车的旅客，可拨打电话95105105订票。18日，武汉铁路局客运处处长戴江南，向记者详细介绍了电话订票的操作方法和注意事项。
据介绍，电话订票为全自动语音服务。旅客根据语音提示操作，可确定车次、车票等信息，订购成功将获得一个订单号。只要操作正确，正常情况下可在1分钟之内订到自己需要的票。凭此订单号，旅客须在24小时之内，到武汉市任一火车票代售点取票。若24小时内未取票，则该订单号将被取消。
为了鼓励和保证广大旅客使用电话购票，武汉铁路局开通了6000门电话接受订票，并将于19日早上7点开通电话订票，比火车站窗口售票提前1个小时。
戴江南提醒，春运期间，电话订票一人一次只能订3张，并且这3张需要是同一天的同一车次、同种席位。如果电话订票时不慎遗忘订单号，旅客也可凭身份证到代售点取票。目前暂不能电话订返程车票。