农业银行网银证书下载时出现undefined undefined或出现CSP无法选择的解决办法

症状:农业银行的网银下载更新证书,输入完参考号和授权码后到了选择证书介质那一步的时候,弹出undefined undefined的对话框然后就无法进行下一步了

而且CSP项是灰色不可操作,然后出现提示:网站代操作证书...选择“是”或者“否”都会出“undefined”提示,求问如何解决?

问题分析及解决办法:

农业银行的证书是支持Windows 7的操作系统的,但是证书更新或者下载的环节是无法识别Windows 7的U-Key(K宝)证书的

所以需要

1、采用Windows XP操作系统以及IE8浏览器

2、去银行的电脑里下载

相关文章:

农行证书常见问题:
http://www.abchina.com/cn/EBanking/Safety/Securitytools/ukey/FAQs/

K宝首次登录指南 > 企业K宝首次登录助手:
http://www.abchina.com/cn/wydl/CCustomerLogin/kbzs/qykbscdldyi/#step1

中国农业银行网银助手:

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